إدارة السمعة و بناء الصورة الذهنية للشركات و القادة

Artificial Intelligence and Reputatio Management: New Challenges and Opportunities By Dr. Rasha Eraky – Reputation and Public Image Expert In the last decade, Artificial Intelligence (AI) has evolved from a futuristic concept to a practical tool that reshapes how organizations, leaders, and professionals manage their reputation. Reputation management has traditionally relied on monitoring media coverage, customer feedback, and personal networks. Today, AI enables instant analysis of massive data sets, offering unprecedented insights into public sentiment, predictive crisis detection, and the ability to tailor communication strategies for maximum impact. However, this new era also brings ethical challenges and risks that require careful oversight. While AI can amplify positive reputation, misuse or over-reliance on automated systems can damage trust and credibility faster than ever before. This article explores how AI transforms reputation management, the opportunities it presents, ...

#السمعة_في_الفكر_الإغريقي  (3)  حكايات هوميروس وإدارة السمعة  بقلم: د. رشا عراقي – خبير إدارة السمعة وبناء الصورة الذهنية قبل آلاف السنين، لم يكن لدى الإغريق مواقع تواصل اجتماعي أو حملات علاقات عامة، لكنهم عاشوا في عالمٍ كانت السمعة فيه تعني الحياة أو الموت . في "الإلياذة" و"الأوديسة" ، رسم هوميروس صورًا خالدة لأبطالٍ كانت سمعتهم أهم من نجاتهم، ولملوكٍ انهاروا لأنهم فقدوا احترام الناس وثقتهم. تلك القصص لم تكن مجرد أساطير؛ بل كانت أول دروس في إدارة السمعة عرفها الإنسان . من هو هوميروس؟ يُعد هوميروس أحد أعظم شعراء الإغريق، ويُنسب إليه تأليف ملحمتي الإلياذة و الأوديسة ، وهما من أقدم وأعمق النصوص التي تناولت قضايا المجد والشرف والهوية والسمعة. عاش في القرن الثامن قبل الميلاد، حين كانت الكلمة المنطوقة، والقصيدة، هما وسيلتي نقل السمعة عبر الأجيال. فما يُقال عنك بين الناس كان هو صورتك الذهنية، وما يتغنى به الشعراء هو شهادة السمعة في التاريخ. السمعة في "الإلياذة": بين المجد والخلود في "الإلياذة"، تدور الحرب حول الكرامة والسمعة بقدر ما تدور حو...