5 خطوات للتعامل مع الأشخاص السلبية دون الإضرار بالصورة الذهنية
5 خطوات للتعامل مع الأشخاص السلبية دون الإضرار بالصورة الذهنية بقلم: د. رشا عراقي – خبيرة إدارة السمعة وبناء الصورة الذهنية في بيئة العمل، لا نختار دائمًا من نتعامل معهم، ولا نتحكم في شخصيات الزملاء أو أساليبهم لكننا نتحكم بالكامل في طريقة تعاملنا، وكيف نُظهر أنفسنا أمام الآخرين، وكيف نحافظ على صورتنا الذهنية المهنية مهما كانت الظروف. الأشخاص السلبيون موجودون في كل مكان: في فريق العمل، في الاجتماعات، في البريد الإلكتروني، وحتى في مجموعات الواتساب الخاصة بالعمل. قد تكون سلبيتهم واضحة من خلال النقد المستمر، أو نشر الإحباط، أو التقليل من الآخرين، أو تضخيم المشكلات، أو التلميحات المزعجة. والتحدي الحقيقي هنا ليس فقط في كيفية التعامل معهم… بل في كيفية التعامل معهم دون أن تتأثر صورتك الذهنية ، ودون أن يتم جرّك إلى نفس المستوى من التوتر أو الانفعال. في هذا المقال، سأشارك معك 5 خطوات عملية وذكية تساعدك على إدارة التعامل مع الأشخاص السلبيين في بيئة العمل، مع الحفاظ على الصورة الذهنية الاحترافية و السمعة الإيجابية . أولًا: لماذا يؤثر التعامل مع الأشخاص السلبيين على الصورة الذهنية؟ ...